Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Konzertbesuch – Taktzente e.V.

1. Geltungsbereich

   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Eintrittskarten und den Besuch von Konzerten des Taktzente e.V. (nachfolgend „Veranstalter“ genannt). Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte erkennt der Käufer diese AGB an.

2. Ticketkauf und Vertragsschluss

   Bei einem Bar- oder Direktkauf (z. B. an der Abendkasse oder bei physischen Vorverkaufsstellen) kommt der Vertrag mit der Bezahlung und Aushändigung der Eintrittskarte zustande.
   Es besteht kein Anspruch auf Kartenreservierungen. Tickets sind nur im Vorverkauf oder an der Abendkasse erhältlich (solange der Vorrat reicht).

3. Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Karten

   Gekaufte Eintrittskarten sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
   Eine Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt ausschließlich bei ersatzlosem Ausfall des Konzerts. In diesem Fall ist das Originalticket beim Veranstalter einzureichen.
   Schadensersatzansprüche (z. B. für vergebliche Fahrt- oder Hotelkosten) wegen der Absage oder Verlegung einer Veranstaltung sind ausgeschlossen, es sei denn, dem Veranstalter fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last oder es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

4. Bild- und Tonaufnahmen

   Durch den Veranstalter: Im Rahmen der Veranstaltung werden Foto-, Film- und Tonaufnahmen für die Öffentlichkeitsarbeit des Chors (z. B. Website, Social Media, Presse) erstellt. Mit dem Besuch der Veranstaltung nimmt der Besucher zur Kenntnis, dass er im Rahmen dieser Aufnahmen abgebildet sein kann. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen des Veranstalters (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ergänzende Datenschutzhinweise hängen am Einlass aus.
   Durch Besucher: Private Ton- und Bildaufnahmen während des Konzerts sind aus Urheberrechtsgründen sowie zur Wahrung des ungestörten Konzertablaufs und der Rechte Dritter nicht gestattet.

5. Hausrecht und Einlass

   Der Veranstalter bzw. das Personal der Spielstätte übt das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
   Bei schuldhaften, groben Störungen des Konzertablaufs kann der Besucher des Saales verwiesen werden; ein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises besteht in diesem Fall nicht.
   Ein verspäteter Einlass nach Beginn des Konzerts ist nur in den Pausen oder nach Ermessen und Weisung des Einlasspersonals möglich.